人際交往技巧

多向別人學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧和方式,學(xué)習(xí)其他人身上優(yōu)秀的品質(zhì),這樣才能夠提高人際交往能力。以下是小編幫大家整理的人際交往技巧，僅供參考，大家一起來看看！

(資料圖片)

人際交往技巧 篇1

警察人際交往中總是伴隨著各種心理因素，有些因素對(duì)人際交往起積極的促進(jìn)作用，如對(duì)自我和他人的正確認(rèn)知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等，有的則對(duì)人際交往起阻礙作用，如羞怯、猜測(cè)、孤獨(dú)心理等。只有了解阻礙人際交往的心理原因，并自覺消除這些心理障礙，才能有效地進(jìn)行人際交往。

一般來說，警隊(duì)同事間的人際交往活動(dòng)有這樣的幾個(gè)特點(diǎn)：

1.以集體活動(dòng)為中心的交往

警隊(duì)是一個(gè)高度集中、組織嚴(yán)密的集體，以集體活動(dòng)為中心，成為警察人際交往的最重要特點(diǎn)。這種人際交往成為同事之間形成親密戰(zhàn)友關(guān)系的有利客觀外在條件。

2.平等交往

在警隊(duì)里，不論職務(wù)高低，上級(jí)還是下級(jí)，政治上一律平等。平等交往有利于警察心情舒暢、身心健康，有利于增強(qiáng)警隊(duì)的凝聚力。彼此尊重，相互關(guān)愛，平等的交往模式對(duì)于形成警隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)具有重要意義。

3.一切行動(dòng)聽指揮的服從性交往

一切行動(dòng)聽指揮。這是警隊(duì)的紀(jì)律，也是警隊(duì)奪取勝利、完成各項(xiàng)任務(wù)的保證。有嚴(yán)密的組織系統(tǒng)和鐵的紀(jì)律，是警察人際關(guān)系區(qū)別于其他群體人際關(guān)系的一個(gè)顯著特征。警察人際交往的服從性與平等性并不相互對(duì)立。服從性主要體現(xiàn)在工作關(guān)系上，是正式組織意義上的等級(jí)關(guān)系，是非情感性的。尊重與愛護(hù)警察互相促進(jìn)、互為因果，就能形成一種極為牢固的良好的警察人際關(guān)系。

警察交往的心理學(xué)原則反映了人際交往普遍的心理規(guī)律，也是進(jìn)行友好交往的一個(gè)實(shí)踐準(zhǔn)則。只有把握和遵循這些原則，才能在交往中產(chǎn)生良好的心理反應(yīng)，引發(fā)積極的交往行為。可參考的具體交往原則如下：

1.尊重原則

尊重包括尊重自己和尊重他人兩個(gè)方面。尊重自己就是尊重和維護(hù)自己的人格，自重自愛。尊重他人就是尊重他人的人格，尊重他人的工作，尊重他人的感情、愿望、習(xí)慣和愛好。在交往中先學(xué)會(huì)尊重他人，就能獲得他人對(duì)自己的尊重。在彼此尊重的基礎(chǔ)上，雙方才能進(jìn)行友好的交往。

2.真誠原則

真誠會(huì)使人在交往時(shí)有明確的可知性和預(yù)見性，只有真誠，才能使別人放心，贏得別人的信任。在交往中要正直無私、言行一致，這樣才能相互理解、接納、信任，在感情上引起共鳴，鞏固和發(fā)展人際關(guān)系。

3.寬容原則

寬容是警察進(jìn)行人際交往的“潤滑劑”，可以減少交往中不必要的摩擦和紛爭(zhēng)。寬容是要待人以寬，發(fā)現(xiàn)別人長處，要大度容下別人的過失。另外要嚴(yán)于律己，當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，要多想自己的不足，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

4.互利原則

平時(shí)，要刻苦地工作和訓(xùn)練，提高自己的思想水平和技能，樹立平等待人、團(tuán)結(jié)同志、互相關(guān)心愛護(hù)等觀念。通過交往在工作上互相支持，在品德、知識(shí)、自身修養(yǎng)等方面都有長進(jìn)，產(chǎn)生同事之間的團(tuán)結(jié)友愛。

人際交往大體上可分為語言交往和非語言交往。語言交往通常以達(dá)意的功能為主，傳遞消息性和評(píng)價(jià)性信息，行為主體通常是自覺的,而非語言交往一般以傳情的功能為主。行為主體更多的是不自覺的。如果，警隊(duì)掌握了這兩種基本的交往技巧，就會(huì)更有效地交流思想，表達(dá)情感。

1.語言交往技巧

人與人之間的交往主要是憑借語言溝通的,語言交往是人際交往的主要方式。警察在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中進(jìn)行的語言交往主要是借助口頭語言進(jìn)行的?？陬^語言交往包括聽和說兩個(gè)方面。善于聆聽，樂于交談，就能使警察在良好的心理氣氛中順利交往。

（1）聽的技巧

聆聽他人講話時(shí)要專心，要用心去聽，而不是只用耳去聽。要暫時(shí)忘卻自己的想法和成見，與講話者一起去回顧體驗(yàn)，要通過目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋，增強(qiáng)對(duì)方表達(dá)的自信心，使他樂于講下去。聆聽時(shí)要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時(shí)還要虛心，不要輕易打斷他，要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方思想中的閃光點(diǎn)。

（2）說的技巧

說是對(duì)自己思想和感情的表達(dá)。說是要給人聽的，要使別人對(duì)自己說的感興趣、聽得明白，就應(yīng)當(dāng)掌握一些說的技巧。一是選擇好話題，話題要有積極意義，要適合對(duì)方的知識(shí)范圍、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境。二是語言要簡練、通俗、生動(dòng)，要說得得體，合時(shí)宜。三是善用敬語，對(duì)上級(jí)，要謙恭有禮，警察之間則要多用親切友好的詞語。四是適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時(shí)適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人，可以造成融洽的交往氣氛，強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠適度，不要亂戴高帽。

2.非語言交往的技巧

非語言交往是指交往雙方通過服飾、目光、表情、身體的動(dòng)作姿態(tài)、聲調(diào)等非語言行為和人際空間距離等進(jìn)行溝通的技巧。在人際交往中，非語言行為雖然只是語言行為的輔助和強(qiáng)化手段，但它有時(shí)可代替語言傳情達(dá)意，還能微妙地傳遞語言難以表達(dá)的“弦外之音”，產(chǎn)生“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。所以，要提高警察的交往能力，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們?cè)谌穗H交往中注意一些必要的非語言交往技巧。

（1）目光技巧

常言道：“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸，是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過目光的交流可以促進(jìn)雙方的溝通，目光的方向，眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)，眨眼的頻率，都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重，斜視表示輕蔑，雙目炯炯會(huì)使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會(huì)流露出對(duì)別人的熱情、贊許、鼓勵(lì)和喜愛，目光東移西轉(zhuǎn)，會(huì)讓人感到是心不在焉。交往中，適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。因此在人際交往中，不能忽視眼神的作用，平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)自己用眼睛“說話”的能力。

（2）體勢(shì)技巧

體勢(shì)包括體態(tài)和身體的動(dòng)作、手勢(shì)。在人際交往中，人的舉手投足都能傳達(dá)特定的態(tài)度和含義。身體略微傾向于對(duì)方，表示熱情和感興趣；微微欠身，表示謙恭有禮；身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ?，表示不屑一顧。不同的手?shì)也具有各種含義，比如擺手表示制止或否定；雙手外攤表示無可奈何；雙臂外展表示阻攔；拍腦袋表示自責(zé)或醒悟；豎起大拇指表示夸獎(jiǎng)。有些手的動(dòng)作容易造成失禮，比如，手指指向?qū)Ψ矫娌?，單手重放茶杯等?/p>

（3）聲調(diào)技巧

同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場(chǎng)合說出來，可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào)，也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率與友情；緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對(duì)方；用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視，這會(huì)引起對(duì)方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會(huì)聲調(diào)的微妙，學(xué)會(huì)正確運(yùn)用聲調(diào)，以加強(qiáng)語言表達(dá)的效果。

（4）距離技巧

人都有一種保護(hù)自己個(gè)人空間的需要。個(gè)人空間距離的大小與交往的對(duì)象、內(nèi)容、場(chǎng)合和情境有關(guān)。一般來說，人們之間的關(guān)系越密切，他們的人際空間距離就越小。心理學(xué)根據(jù)不同的交往對(duì)象和情境，劃分了四種交往距離：

1）親密距離。這是人際交往中的最小間隔，一般在0.45米以內(nèi)。這個(gè)距離屬于家庭成員、親密戰(zhàn)友等關(guān)系最密切的人。在親密距離交往的人，相互挽臂執(zhí)手、促膝談心，不拘小節(jié)，無話不談。親密距離具有排他性，沒有達(dá)到那種親密程度的人插足這個(gè)區(qū)域，會(huì)引起對(duì)方的反感。

2）個(gè)人距離。交往距離在1米左右。這個(gè)區(qū)域有較大的開放性，朋友或熟人可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。

3）社交距離。交往距離在1～4米，保持這一距離的人們，已超出了親密或熟人的人際關(guān)系，體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的關(guān)系，一般出現(xiàn)在工作環(huán)境或社交聚會(huì)上，談話的內(nèi)容也較為正式和公開。

4）公眾距離。交往距離在4米以上，在這個(gè)空間內(nèi)，人際間的雙向交往大大減少，更多的是一種單向交往，如演講、報(bào)告等。隊(duì)列訓(xùn)練、

指揮位置的設(shè)定，在一定程度上，也體現(xiàn)了一定的心理學(xué)原理。

人際交往技巧 篇2

01.如果你不想做一件事情，那一定學(xué)會(huì)從一開始就拒絕，第一個(gè)讓步會(huì)讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結(jié)局。

02.盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話，因?yàn)槟愕膫髟捄苡锌赡艹蔀閮扇嗣艿膶?dǎo)火索。

03.不知道謙虛的人，一般也不會(huì)知道如何做人，不必去在意什么，反正聽別人吹牛逼也不會(huì)掉斤少肉。

04.朋友還錢給你，記得收下。要不然他覺得欠你太多，以后缺錢就不好意思再找你了，一來二去反而生疏了。

05.控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì)讓聽眾覺得你在胡謅，比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。

06.看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情緒，直白的表現(xiàn)出來就可以。

07.不要說「謝謝」，說「謝謝你」；不要說「抱歉」，說「真的對(duì)不起」。

08.不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人

09.別打斷正在說話的人，或是在別人的交談中不當(dāng)?shù)牟遄?，尤其是長輩。這條是鐵律，也是最基本的教養(yǎng)

10.與人初次見面時(shí)，微笑注視對(duì)方的時(shí)候嘗試去辨別一下對(duì)方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì)很特別，可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)候會(huì)多出1、2秒，或者你的眼神會(huì)很特別，總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。

11.盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請(qǐng)務(wù)必保持200%的清醒。

12.不議人是非，不潑人冷水。一個(gè)人但凡過得好，沒空操心別人的事；人浮于事，我們都有各自的困惑和無奈，何必再為難彼此，多給些鼓勵(lì)吧，聰明人自有領(lǐng)悟。

13.接到朋友等人的求助電話后，一定要先問清楚對(duì)方有什么事情，然后再告訴他（她）你到底能不能幫助他（她）。

14.注意形象，著裝整潔、得體，不能太土也不能過于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。

15.給別人留面子。給他人留面子，自己的路才能越來越寬。

16.交談的時(shí)候注意處理對(duì)方情緒問題，預(yù)判他的反應(yīng)并調(diào)整說話的方式，不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細(xì)節(jié)信息。不要認(rèn)為一個(gè)憤怒的人能聽取你的意見，即使你再正確。

17.請(qǐng)不要用一種好為人師的態(tài)度說話，慎用“明白了么？”“懂了么？”這種話，慎用祈使句

18.不要不分場(chǎng)合一概而論地下結(jié)論“XX人沒一個(gè)好東西”，“用XX的都是腦殘”。要是聽眾里有一個(gè)恰好是你說的那類人，雙方都尷尬

19.不要低估任何人、不得罪任何人?？瓷先テ掌胀ㄍǖ娜?，可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì)超乎你的想象。

20.除了你的家人，和為數(shù)不多的摯友外，其他人都是熟人。沒必要在熟人身上花費(fèi)太多精力，否則你會(huì)失望。

21.請(qǐng)人幫忙時(shí)，不要上來就問對(duì)方有時(shí)間沒，而不說明什么事情

22.不拿別人的弱點(diǎn)開玩笑，即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說座中有人很胖，你大講自己的減肥之道是很失禮的。

23.自制力差的不要喝酒了，酒后行為危害等級(jí)胡亂承諾各種事情＞出洋相發(fā)酒瘋＞對(duì)別人說三道四發(fā)泄不滿＞倒頭就睡酒后的表現(xiàn)才是最能反應(yīng)一個(gè)人真實(shí)本性的，這是許多長者給的人生經(jīng)驗(yàn)。

24.話不要說太滿，留點(diǎn)回旋的余地。你只說你支持，這樣事情做好做壞還都不至于背鍋；你要是給了人一種欽定的感覺，到時(shí)候有了差錯(cuò)沒做到，其他人當(dāng)然會(huì)不高興咯。升米恩斗米仇，你不說不做沒人記恨你，說了沒做甚至只是沒做好，你都會(huì)被批判一番！

25.自己強(qiáng)大了，全世界都會(huì)為你讓路。

人際交往技巧 篇3

1.讓孩子感受生活中的美好

經(jīng)常帶你的孩子走出家門，讓他多和其他人接觸，你可以帶他去公園的人群中看小朋友們放風(fēng)箏，看爺爺奶奶打太極拳……參加一些年輕媽媽的俱樂部，和小朋友一起用餐，一起滑滑梯，一起玩積木等。多帶孩子一起去發(fā)現(xiàn)生活中充滿樂趣充滿歡快的地方，孩子會(huì)情不自禁地喜歡上它，慢慢地，害羞就會(huì)自動(dòng)消退。

2.對(duì)孩子的害羞不要大驚小怪

一個(gè)害羞的孩子可能在面對(duì)陌生人時(shí)會(huì)顯得有些笨拙。作為父母，你首先要做的是不要認(rèn)為這是個(gè)嚴(yán)重的問題。如果孩子執(zhí)意不愿意和別人打招呼，父母也不要一個(gè)勁地要求孩子做，更不要經(jīng)常對(duì)孩子說：“你真是個(gè)害羞的孩子”，甚至拿他和其他孩子做比較，比如“你看某某小朋友多好，多有禮貌，你為什么不是這樣？”如果父母長期將“害羞”這個(gè)詞定格在孩子身上，就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的心理暗示，孩子就會(huì)認(rèn)為自己就是害羞的人，覺得自己和周圍的小朋友格格不入，他會(huì)更加封閉自己也會(huì)更害羞。

3.給孩子充足的時(shí)間做準(zhǔn)備

父母要多花一些時(shí)間引導(dǎo)孩子，讓他適應(yīng)和別人的交往。每次帶孩子和其他小朋友玩之前，不要一再催促孩子“今天你可要記得和別人打招呼話”之類的。這樣不但會(huì)加重孩子的心理負(fù)擔(dān)，還會(huì)使他產(chǎn)生逆反心理。如果臨走前孩子不愿意說再見，你可以對(duì)孩子這樣說：“媽媽知道你還沒有準(zhǔn)備好說再見，是嗎？沒關(guān)系，我們下次再說?！边@樣會(huì)減緩孩子緊張的心理。

4.讓孩子和其他孩子一起玩耍

如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方，父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣?？赡茉谝婚_始孩子會(huì)寸步不離地跟著你，但慢慢地他就會(huì)試著加入孩子們的隊(duì)伍。不過如果孩子想走，一定不要勉強(qiáng)他繼續(xù)呆下去，只有讓孩子感覺輕松自然，才有利于緩解他的羞澀。

5.多做社交游戲

父母可以經(jīng)常在家中和孩子一起做此類游戲。比如，你們可以模擬一次購物，你做店主，孩子做顧客。又或者做警察和行人問路的游戲。這樣可以讓孩子熟悉生活中遇到的種種社交場(chǎng)景，孩子也能學(xué)到更多社交禮儀，從而變得大膽。

人際交往技巧 篇4

以硬碰硬，往往兩敗俱傷

有時(shí)，人們?yōu)榱藸?zhēng)一時(shí)之氣，在強(qiáng)大的對(duì)手面前，常常只會(huì)硬碰硬，不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為，只有這樣，才能保持自己的尊嚴(yán)，才能贏得做人的面子。結(jié)果，常常弄得兩敗俱傷，各無一利。

山頂上住著一位智者。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅Ｗ鹁此?，不管誰遇到大事小情，都來找他，請(qǐng)他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說：“我能提些什么忠告呢?”

這天，又有一個(gè)年輕人來求他提忠告。智者仍然婉言謝絕，但年輕人苦纏不放。

智者無奈，便拿來兩塊窄窄的木條，一撮螺釘，一撮直釘。另外，他還拿來一把榔頭、一把鉗子、一個(gè)螺絲刀。

他先用榔頭在木條上釘直釘，但是木條很硬，費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去，即使把釘子砸彎了，也釘不進(jìn)去。一會(huì)兒工夫，好幾根釘子都被砸彎了。

最后，他用鉗子夾住釘子，使勁地砸，結(jié)果，釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了，但木條也裂成了兩半。

智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸，然后拿起螺絲刀擰了起來，沒費(fèi)多大力氣，螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無縫。

智者指著木條笑笑：“硬碰硬有什么好處呢?說的人生氣，聽的人上火，最后傷了和氣，好心變成了冷漠，友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀(jì)，只有一條經(jīng)驗(yàn)，那就是絕對(duì)不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候，我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見和建議?！?/p>

在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾，那么，當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí)，千萬不要跟他們硬碰硬地發(fā)火，否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會(huì)迂回，學(xué)會(huì)忍耐，以柔克剛才是明智之舉。

中國古代的名將韓信，家喻戶曉，婦孺盡知，其武功蓋世，稱雄一時(shí)，他堪稱善用以柔克剛之術(shù)的典型。

有一天，韓信正在街上行走。忽然，面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見他們抱著肩膀，叉著雙腿，瞇著眼睛斜視韓信，態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚，隨即便抱拳拱手道：“各位仁兄，莫非有什么事嗎?”

其中一個(gè)撇了撇嘴，怪笑道：“哈哈，仁兄?倒挺會(huì)說話。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你，就看你敢不敢做啦!”

韓信依然很平靜地說：“噢?不知是什么事，蒙各位抬愛，竟看得起我韓信?”

那些人都哈哈大笑起來，剛才說話的那人說：“哈哈哈，什么抬不抬的，我們不是要抬你，而是要打你?！逼渌死^續(xù)打哈哈，指著韓信嘲笑他。

韓信看看他們，依舊平心靜氣地問：“各位，不知我哪里得罪了大家，你我遠(yuǎn)日無冤，近日無仇，為什么要打我，我實(shí)在是不明白?！?/p>

那人怪笑三聲，說：“不為什么，只是聽說你的膽子很大。今天我們幾個(gè)想見識(shí)見識(shí)，看你到底有多大的膽子，是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽，明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道：“各位，想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識(shí)，又豈能跟你們相提并論?！?/p>

那群人輕蔑地望著韓信，聽他這樣說，依然不肯放他過去。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來，往韓信面前一扔，將頭向前一伸，對(duì)韓信說：“看你老實(shí)，今天我們不動(dòng)手，你要是真有膽識(shí)，就把劍拿起來，砍我的腦袋，就算你小子有種。如果不敢，就從胯部鉆過去，哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍，又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭，皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論，都非常氣憤，讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。

韓信暗暗咬咬牙，并未去拿那劍，而是緩緩地屈身下去，從那人的胯下爬了過去。眾人無不驚愕，連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身撣盡塵土，頭也不回，揚(yáng)長而去。從那以后，這伙地痞反倒開始對(duì)韓信客氣。而韓信后來功成名就，又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏，那人自然是感恩戴德，盡心盡力。

韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人。試想，如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈，一怒之下拾劍殺了那人，那么必然會(huì)有一場(chǎng)惡戰(zhàn)。勝負(fù)難料不說，縱使是韓信勝了，也免不得要吃官司。平空出橫禍，對(duì)他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。

所以，我們說，無論在任何時(shí)候都不要硬碰硬，那樣做，只能讓你頭破血流。要知道，適當(dāng)適時(shí)地迂回退守，正是為了取得更大的成功。

人際交往技巧 篇5

工作十年的感悟：職場(chǎng)前輩的10點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

1、做事很重要，但是更要學(xué)會(huì)做人

新人入職如果只是埋頭做事，最后頂多是個(gè)兵，當(dāng)不了將。

所謂做人不過就是多笑點(diǎn)，多幫點(diǎn)，有事兒多主動(dòng)點(diǎn)，這些“多”不會(huì)讓你累死，但是會(huì)讓你很快能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓大家記得你。

多笑，多說，多問，少氣，少打聽。每個(gè)人都喜歡正能量的新人，背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒，是很二的，因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵牭膶?duì)象，誰是你的領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)頭，也不會(huì)知道你打聽的問題會(huì)怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。

所以，做積極正能量的自己。

多說幾個(gè)“我試試看”，少說幾個(gè)“沒問題”以及“我不行”，或許是最好的打開局面的辦法。

2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)你更多，才是你的本事

坦白說，新人來了就是干活，幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。所以做事是肯定必要的。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省，可能會(huì)交代你一些流程或者經(jīng)驗(yàn)，但是他能不能和你分享更多，取決于你的工作成績和態(tài)度，以及你怎么對(duì)他。因?yàn)樗麤]必要教你，而且教會(huì)徒弟餓死師傅這樣的事情不少，他憑什么教你?

淺薄的討好固然是受用，但是不會(huì)太奏效。大家都是老油條出身，還能敗給你這種小伎倆?所以真心對(duì)他人是必要也是根本。

3、永遠(yuǎn)不要和你的上級(jí)以及同事鬧脾氣

新人入職場(chǎng)，跳槽一兩次，多數(shù)原因都是因?yàn)槊悦?，找不到方向?/p>

也會(huì)有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。

不想做了，想走就走的干干凈凈，沒必要大發(fā)一通火，明天不來了，這樣很沒意思，而且我擔(dān)保你有了一次，下一次也依舊會(huì)如此。

4、有沒有目標(biāo)不重要，重要的是先留下來才能活下來

很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)問新人目標(biāo)，大多數(shù)都沒啥譜，有一些二貨會(huì)很自負(fù)地說我的目標(biāo)就是做你的位置，這種是意氣風(fēng)發(fā)，也算是不錯(cuò)的。其實(shí)有沒有目標(biāo)并不重要，目標(biāo)可以慢慢找，但是起碼通過試用期，留下來，活下來，這個(gè)才是最重要的。

也許有人會(huì)說，這個(gè)工作有那么重要么?對(duì)不起，如果你這么看，那你不重視工作，工作也不會(huì)重視你。

5、你的工資永遠(yuǎn)會(huì)比你付出的少

這是肯定的，所以你用不著不平衡，你付出的同時(shí)，你獲得不僅僅是工資，還有經(jīng)驗(yàn)。想加工資的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職，而你距離下一個(gè)位置有多遠(yuǎn)，你自己清楚，領(lǐng)導(dǎo)更清楚。

6、做好隨時(shí)清空自己學(xué)習(xí)新知識(shí)的準(zhǔn)備

這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的，雖然每個(gè)門類都是相通的，但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西，讓自己從低姿態(tài)做起，你會(huì)更容易學(xué)到和補(bǔ)充到新的知識(shí)，尤其是換了一個(gè)門類和領(lǐng)域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零會(huì)更容易找到定位，學(xué)得扎實(shí)。

7、學(xué)會(huì)使用圖表分析問題，學(xué)會(huì)自我總結(jié)。

概括和總結(jié)是和必要的事情，而且這種事情很簡單，一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項(xiàng)工作任務(wù)，之后分出這些工作任務(wù)所需的條件，目前進(jìn)展的情況，接下來分成的步驟，以及總結(jié)自己今天可以完成幾項(xiàng)，還有如何有機(jī)組合自己的工作順序。

時(shí)間久一點(diǎn)，你也許會(huì)找出自己工作的規(guī)律，比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節(jié)奏，進(jìn)而找到哪天可以休息，哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松，哪個(gè)時(shí)間是打電話溝通的好時(shí)機(jī)?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫點(diǎn)東西。

總結(jié)是提升自我最必要的條件之一，當(dāng)然，學(xué)會(huì)概括總結(jié)人，你要面臨的就是，也許你的感性思維會(huì)越來越萎縮，但是你的邏輯和條理性會(huì)很好。

8、每個(gè)人都有秘密，所以不要問不合適的問題

每個(gè)人都有各自的雷區(qū)，有一些私人的事情，除非對(duì)方主動(dòng)提起，不然不要冒然發(fā)問，比如是不是結(jié)婚了?(也許對(duì)方離異)，比如對(duì)方的女友是做什么的等等。

職場(chǎng)不是朋友圈，一些在你看來無關(guān)痛癢的話題，也許是對(duì)方的雷區(qū)。談資就是談資，沒有原則好回答的，或許是最安全的。

9、提高就是大量的練習(xí)和被否定之后還能活著

所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了，被罵多了，自然就長了記性。學(xué)多了自然就會(huì)了。錯(cuò)多了，被罵多了，自然就長了記性。

至于被罵了，第二天還能坦然笑出來。被訓(xùn)斥了，第二天還能毫無芥蒂的一如既往，這就是所謂的新人壓力。

10、忍耐領(lǐng)導(dǎo)的脾氣，只聽那些對(duì)你有用的話

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板，做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會(huì)不一樣，不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡，即便是這樣，當(dāng)炮灰也是在所難免。

領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你，那是他自己的問題，你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo)，并且學(xué)到了他的所有，那么取代他的日子還遠(yuǎn)么?

職場(chǎng)中必備的5大溝通技巧

1、眼神交流

不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會(huì)是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關(guān)心的話題，能鼓勵(lì)和你談話的人。

2、肢體語言

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達(dá)的場(chǎng)合。比如，手臂保持張開的姿勢(shì)，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機(jī)或者不愿意溝通。

這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動(dòng)作告訴對(duì)方你是否對(duì)他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。

3、要有勇氣說出你的想法

溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因?yàn)樗J(rèn)為自己沒有什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受，只有當(dāng)你對(duì)某件事情有了自己的認(rèn)識(shí)以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。

世界這么大，你的想法并不是每個(gè)人都會(huì)贊同，但是一定會(huì)有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機(jī)會(huì)。

4、說話聲音能被別人聽到

當(dāng)你說出你的想法時(shí),要有自信,一定要讓別人聽得到。用適當(dāng)?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽眾你在說什么，你所說的話是經(jīng)過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當(dāng)?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個(gè)字，避免產(chǎn)生誤解。

5、不斷練習(xí)

每天抽出時(shí)間，從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧，不斷練習(xí)。你可以去參加專門的溝通技巧訓(xùn)練班，或者通過在公共場(chǎng)合發(fā)表演講來提高自己。

通過這些訓(xùn)練，你能夠找到更多的交流機(jī)會(huì),也會(huì)學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，結(jié)交更多的朋友。

同事相處的技巧

1.不追問、議論同事隱私

關(guān)于隱私，如果同事不主動(dòng)的給你講，那么你就不要追問，甚至過分的去八卦。不過問、議論同事隱私，會(huì)聊天也間接體現(xiàn)了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過她的一個(gè)同事，中午第一次見面吃飯，上來就問她的工資，問她為什么不結(jié)婚，不生小孩……巴拉巴拉一堆，絲毫沒感受到對(duì)方的尷尬和不耐煩。

職場(chǎng)中，與同事聊天都是需要適可而止的，不要談及一些私密話題，因?yàn)槟悴恢滥木湟呀?jīng)戳到別人的雷區(qū)，也不要透漏太多個(gè)人隱私，這既是對(duì)別人的尊重，也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區(qū)”。

2.不進(jìn)行道德綁架

《三十而已》中，毛曉彤飾演的鐘曉芹，是標(biāo)準(zhǔn)化的大多數(shù)普通人，她的工作，仿佛讓人不忍直視，一大早一來到辦公室就被各種使喚，忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿足，就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她，就是因?yàn)樗睦虾萌诵愿?。同事之間的關(guān)系是平等合作的，我們都沒有權(quán)利去要求別人為自己服務(wù)，更不應(yīng)該把同事對(duì)自己的熱情和幫助當(dāng)做理所當(dāng)然，學(xué)會(huì)感恩很重要。

3.同事間可以交心，但別交底

職場(chǎng)中能夠遇到合得來的同事，成為朋友確實(shí)是驚喜，但是就算是朋友，也沒必要毫無保留的推心置腹。

一方面，你相信他人，把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來，殊不知，別人并不在意你發(fā)生了什么，也不想聽;另一方面，不過分熱情，適可而止，是我們?cè)撚械淖杂X。紀(jì)伯倫說：“熱情，一旦加上‘過度’，就是一個(gè)自焚的火焰”。其實(shí)不止是同事，哪怕是家人，交情很好的朋友，也不能完全的親密無間，毫無保留，有些話，點(diǎn)到為止即可，有些事，自己清楚即可。不必?fù)?dān)心不合群或被孤立。刺猬效應(yīng)，說的是兩只刺猬需要不斷調(diào)整各自的位置，達(dá)到不傷害對(duì)方又能相互取暖的目的。引申到職場(chǎng)上，同事之間都要保持心理距離，具備掌控親疏遠(yuǎn)近的能力。

保持友好的距離，才是最恰當(dāng)?shù)南嗵幠Ｊ健?/p>

人際交往技巧 篇6

人際交往中探望的注意事項(xiàng)

一不閑談

在探望的時(shí)候，最好只談關(guān)于屬靈方面的事，不要隨便談。尤其喜歡說話的人要特別小心。在家中隨便談話，已經(jīng)彀不好了，何況現(xiàn)在你是代表教會(huì)出去探望!所以你要去探望，必須代表教會(huì)的清潔。凡是有任何的吹毛求疵、批評(píng)、毀謗等，一遇這樣的事，就要對(duì)付。你去探望，目的是為了造就，不是叫你去拆毀。所以不要隨便談，不要談是非或引起爭(zhēng)辯的事。

二不可站在教師的地位

關(guān)于福音的探望，你必定會(huì)遇見有些人，雖然簽名表示對(duì)福音有好感，但是要他相信，實(shí)在還有許多難處。你去探望時(shí)，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，你不是作一個(gè)教師去探望。你如果抱著作教師的態(tài)度，結(jié)果就頂不好。人得救不得救，道理用不了多少。一棵麥子能結(jié)出幾十粒子粒來，但種子只一粒。照樣，叫人得救之道不必多，好像種子一樣，只要是生命，就能發(fā)芽長大。許多人只有一句神的話，有的人只有半句神的話，卻能一直帶人歸主。你傳福音，不在于懂得多少道理，乃在于是否給人生命。

三可先作見證

我的題議是：在頭一次去探望，你可以先報(bào)告你的屬靈年齡和情形，作見證說，‘我和你差不多，我雖然信主多年，可是初信時(shí)也是糊里糊涂，現(xiàn)在才學(xué)習(xí)事奉。我別的不清楚，可是有一、兩件頂清楚，就是我的罪得了赦免，并且信主之后有喜樂、有平安?！阋蛔鬟@見證，就叫他里面不舒服，想要得著你所得的喜樂。因?yàn)樗诤诎道飼r(shí)，他的罪是可喜可寶的;但一擺在亮光之下，就非常痛苦。

四摸心不摸頭

其次，你可以說，‘召會(huì)看見你簽名表示有意思信主，所以趕快差我來看你?！@會(huì)摸著他的心。我們是要得著一個(gè)機(jī)會(huì)，與他接觸，是想辦法摸著他的心，不是要摸他的頭。心歸主之后，頭的問題自然會(huì)解決。探望是給他一個(gè)印象：召會(huì)對(duì)我關(guān)心，對(duì)我的靈魂感興趣。他如果問什么問題，你可以委婉的向他表明，你所知道的不多?？偸遣灰匾曀男乃紗栴}，乃要注意關(guān)于他的心、他的靈的反應(yīng)。

五不能幫助時(shí)，請(qǐng)合式者去

當(dāng)你探望過幾次后，你要注意，看能否把他帶過去。如果不能，就要請(qǐng)負(fù)責(zé)弟兄再另外派一、兩個(gè)人去。如果再不能，也許負(fù)責(zé)弟兄自己要去。

人際交往中探望的技巧

若去醫(yī)院或療養(yǎng)院探望病人，應(yīng)當(dāng)遵守院方規(guī)定的時(shí)間。如病人在家休養(yǎng)，則以下午前去探訪為宜。探望病人的主要目的，是要充當(dāng)“社會(huì)護(hù)理”角色，給予病人一些安慰，并予以必要幫助。因此停留的時(shí)間不宜過長，在一般情況下，與病人在一起呆一刻鐘至半小時(shí)最為恰當(dāng)。如病人精神較好，或頗感寂寞，在其挽留之下多呆一會(huì)兒是可以的，但最好不超過1小時(shí)。要是病人身體欠佳，或是醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)照“不宜長談”，則在那兒呆5分鐘～10分鐘即可。在病人面前，表情應(yīng)當(dāng)自然、親切、冷靜，一如既往。

不要愁眉苦臉，故作沉重，更不要一見面便“人未語，淚先流”，這樣會(huì)使病人思緒煩亂，六神無主，不利于康復(fù)。談話應(yīng)盡量選擇輕松愉快的話題，多談病人關(guān)心感興趣的事，以轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力，減輕精神負(fù)擔(dān)

。探望重病人時(shí)，不要談?wù)摬∏椋灰獙?duì)醫(yī)生的水平、治療方法及用藥妄加評(píng)論。在探望傳染病患者時(shí)，見面及臨別時(shí)不要握手，以免引起傳染。探望病人，一般都要帶一些禮品，以示慰問，不過禮物不在輕重，應(yīng)以有利于病人盡快康復(fù)為原則。在探望病人之前，要先了解病人所患的是什么病，再根據(jù)具體情況選購有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品，比如輕松的消遣書、幽默風(fēng)趣的漫畫、優(yōu)雅動(dòng)人的音樂磁帶和芳香的鮮花，都會(huì)讓病人得到精神上的享受，也有利于康復(fù)。

值得注意的是送給病人的鮮花，不宜選擇清一色的白花和黃花，也不要送盆花，而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時(shí)可詢問病人是否有事相托，并祝愿病人早日康復(fù)。

人際交往技巧 篇7

1、有好事兒不通報(bào)

單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來，別人自然會(huì)有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。

2、明知而推說不知

同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時(shí)沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實(shí)不知，那不妨問問別人，然后再告訴對(duì)方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實(shí)際作用，外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。

3、進(jìn)出不互相告知

你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時(shí)也會(huì)懶得說，受到影響的恐怕還是自己?；ハ喔嬷?，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。

4、有事不肯向同事求助

輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫(yī)生，你不認(rèn)識(shí)，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。

5、熱衷于探聽家事

能說的人家自己會(huì)說，不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對(duì)此，你不要去探聽，不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。

6、喜歡嘴巴上占便宜

在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒理也要爭(zhēng)三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來不可；有些人對(duì)本來就爭(zhēng)不清的問題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出；有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說他，他總是先說人家。

7、拒絕同事的“小吃”

同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的，大家高興，要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客，這也是很正常的，對(duì)此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長，人家有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。

8、常和一人“咬耳朵”

同辦公室有好幾個(gè)人，你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說，不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”，別人進(jìn)來又不說了，那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f人家壞話的想法。

職場(chǎng)注意事項(xiàng)

1、不要分享過多

分享的時(shí)候小心點(diǎn)?；c(diǎn)時(shí)間了解一下你的同事，再分享你的個(gè)人信息。即使和那些你信任的人也要注意得當(dāng)專業(yè)。要對(duì)“可分享”有明確的界限，知道什么可以說什么不該說。家庭信息、愛好、樂趣、學(xué)業(yè)追求，這些都是不錯(cuò)的聊天話題。但是，非法活動(dòng)、親密細(xì)節(jié)，還有“夸大事實(shí)”，這些就不要多說了。

2、不要抱怨

無論跟“辦公室朋友”多熟，都不要八卦或者抱怨老板。這個(gè)絕對(duì)絕對(duì)不要。這會(huì)讓你的辦公室朋友非常不舒服，如果這些話傳到不該聽到的人耳里甚至?xí)Я四恪０堰@些吐槽都跟工作圈子外的朋友們說吧。

3、保持個(gè)性

注意別讓你的工作友情影響到你的個(gè)人成績和獨(dú)立性。你需要去建立和保護(hù)你的工作名聲。特別是在工作初期，你得知道如何脫穎而出。辦公室結(jié)盟是工作文化一部分，但也別讓自己的貢獻(xiàn)被人遮掩。

4、小心八卦

關(guān)心別人說了什么干了什么，這是人之常情。只要不是惡言惡語，八卦也不都是壞事，但還是要小心點(diǎn)。八卦會(huì)傷害別人的感情，帶來麻煩和辦公室謠言，甚至?xí)o你帶來不必要的敵人。如果你在辦公室談話中一直保持積極向上的態(tài)度，你就不必為解釋自己的話或者和別人重修舊好而多費(fèi)心思。在辦公室里非常重要的一點(diǎn)就是，你要樹立自己尊重他人、守口如瓶的口碑，而不要成為“辦公室里的八卦王”。

5、不要區(qū)別對(duì)待

試著和同事合作了解，這樣他們就不會(huì)覺得被排擠。在辦公室有朋友固然好，但也不要區(qū)別對(duì)待。要確保你不會(huì)展現(xiàn)出各種偏愛或其他的特殊對(duì)待，也不要為別人的錯(cuò)誤或者不良行為打掩護(hù)，還希望對(duì)方也能“投桃報(bào)李”。別在公司談?wù)搨€(gè)人情況或擔(dān)憂，哪怕你們?cè)诠局膺€有個(gè)人交情。這會(huì)讓其他的同事感到不舒服，破壞公司環(huán)境。

6、多樣化的友誼

大多數(shù)人都把大量的時(shí)間花在工作上，這是對(duì)的。和辦公室朋友一起分享的共同興趣或愛好也許會(huì)拉近我們的距離，但工作圈子外面的朋友也是至關(guān)重要的。我們需要關(guān)掉“工作大腦”，把自己和工作隔離開來以便減壓。我們“工作圈”以外的朋友們能幫助我們做到這些。這樣還能讓我們擁有更多不一樣的朋友，擴(kuò)大我們的交際圈，讓我們的生活更加充實(shí)有趣。

7、處理好“絕交”的辦公室友情

辦公室友情就和其他感情一樣，會(huì)因?yàn)槟承┰蚨Y(jié)束。即使發(fā)生了這樣的事情，也要保持自己專業(yè)的態(tài)度。時(shí)時(shí)都要禮貌謙虛。無論發(fā)生了什么，都不要和其他同事抱怨這個(gè)朋友。如果那個(gè)同事很煩人又不專業(yè)，那就不要做朋友了。保持自己的專業(yè)性，專注于你的工作。不要增加辦公室八卦。這樣你能給自己減輕很多壓力，還能有效地處理紛爭(zhēng)。

很多時(shí)候辦公室友情十分有價(jià)值。如果用專業(yè)的態(tài)度處理得當(dāng)，就能給你的工作增添很多的樂趣，但如果處理不當(dāng)，他們會(huì)讓你的辦公環(huán)境非常不舒服，充滿壓力，甚至破阻礙工作進(jìn)程，別讓這樣的事情發(fā)生在你身上。

7招教你處理好與同事的關(guān)系

1、合作和分享：工作中不要一味的埋頭苦干，要學(xué)會(huì)多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，以后如果升職方能順利推展工作大計(jì)。

2、微笑：無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，無時(shí)無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當(dāng)晚輩看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

3、善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過早餐店順道給同事買早餐，這些都是舉手之勞，何樂而不為？你對(duì)人好人對(duì)你好，在公司才不會(huì)陷于孤立無援之境。

4、不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng)，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

5、有原則而不固執(zhí)：應(yīng)以真誠待人，虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流，毫無主見，這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

6、勿阿諛奉承：只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定會(huì)讓所有的人討厭。同時(shí)這也是完全沒把同事放在眼里的表現(xiàn)，過分的討好上司，你無疑是在到處給自己樹敵。

7、勿太嚴(yán)厲：也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現(xiàn)。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作，試問這樣的你又怎會(huì)得人心？關(guān)鍵時(shí)刻誰都不會(huì)幫你一把。

人際交往技巧 篇8

溝通滿足三個(gè)目的

溝通的目的是什么?或許你會(huì)回答，是讓別人采納自己的意見，或分享自己的快樂。大體而言，溝通的目的有三個(gè)：

一、放大正面心情，表達(dá)愛和關(guān)懷，分享快樂;

二、釋放負(fù)面情緒，尋求幫助;

三、提出某些建議以產(chǎn)生良好的結(jié)果。

其實(shí)，三者最終目的都在于“讓自己和對(duì)方感覺很好”。最重要的是傾聽雙方講話的目的，而非爭(zhēng)辯誰對(duì)誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好，決定于當(dāng)時(shí)的心態(tài)。因此頂尖人物溝通時(shí)，會(huì)把人與心情分開。

溝通的四大策略

策略一：傾聽。

在傾聽時(shí)要避免打斷對(duì)方說話，等到對(duì)方停止發(fā)言時(shí)，再發(fā)表自己的意見。

在傾聽過程中，要發(fā)出“嗯……”“是……”之類的聲音，表示認(rèn)同對(duì)方。

而更佳的方法是不斷地讓對(duì)方發(fā)言，愈保持傾聽，愈增進(jìn)溝通的效果。

在溝通過程中，80%是傾聽，其余20%是說話，而在20%的說話中，問問題又占了80%，以問問題而言，越簡單明確越好，答案非是即否，并以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)表達(dá)，那么一般人的接受程度都極高。

策略二：溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的。

若你溝通的目的是不斷證明別人的錯(cuò)處，則溝通豈能良好?你是否曾遇過一種人，他認(rèn)為自己什么都是對(duì)的，且不斷地去證明，但卻十分不得人緣?

因此，不妨讓與你溝通的對(duì)方不失立場(chǎng)，同時(shí)也可以讓他以另一種角度來衡量事情，而由他自己決定什么是好是壞。提醒您，因?yàn)榉彩聼o所謂對(duì)錯(cuò)，只是適不適合你而已，溝通的道理也是這樣的。

策略三：表達(dá)不同意見時(shí)，用“很贊同……同時(shí)……”的模式。

如果并不贊同對(duì)方的想法，但還是要仔細(xì)傾聽他話中的真正意思。

若要表達(dá)不同的意見，我絕不會(huì)說：“你這樣說是沒錯(cuò)，但我認(rèn)為……”我會(huì)說：“我很感激你的意見，我覺得這樣非常好;同時(shí)，我有另一種看法，來互相研究一下，到底什么方法對(duì)彼此都好……”“我贊同你的觀點(diǎn)，同時(shí)……”我不說“可是……”“但是……”，因?yàn)檫@兩個(gè)詞句會(huì)中斷溝通的橋梁。

重點(diǎn)是：頂尖溝通者都有方法能“進(jìn)入別人的頻道”，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達(dá)的意見也易被對(duì)方采納。

策略四：妥善運(yùn)用溝通三大要素。

人與人面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素是文字、聲音及肢體語言。經(jīng)過行為科學(xué)家60年來的研究，面對(duì)面溝通時(shí)，三大要素影響力的比率是文字7%，聲音38%，肢體語言55%。

一般人常強(qiáng)調(diào)話的內(nèi)容，卻忽略了聲音和肢體語言的重要性。

其實(shí)，溝通便是要達(dá)到一致性以及進(jìn)入別人的頻道，亦即你的聲音和肢體語言，要讓對(duì)方感覺到你所講和所想十分一致，否則，對(duì)方將無法接收到正確訊息。

因此，在溝通時(shí)應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動(dòng)作的一致性。

模仿對(duì)方的聲音和肢體語言

在神經(jīng)語言學(xué)中，人可以分為視覺型、聽覺型、觸覺型三種。

視覺型的特色：講話快速，急躁，呼吸急促，從喉嚨呼吸。

聽覺型的特色：講話速度稍慢，聲音較小，和人講話時(shí)甚至不看對(duì)方，從橫隔膜呼吸。

觸覺型的特色：講一句話后有時(shí)要想一下，然后接著講下一句，速度非常慢，從肚臍以下呼吸。

若視覺型和觸覺型的人溝通，則可能因?yàn)閮扇苏勗捤俣鹊牟町?，造成感覺不協(xié)調(diào)，無法進(jìn)入對(duì)方頻道的情形。

因此，你可以用模仿的方式進(jìn)入他人的頻道。

方法是，當(dāng)你能模仿對(duì)方的聲音和肢體語言時(shí)，對(duì)方馬上會(huì)開始對(duì)你產(chǎn)生好感。因?yàn)槟愕闹w語言和對(duì)方類似時(shí)，已擁有和他55%的共同點(diǎn)，加上模仿聲音，就有了93%的共同點(diǎn)。這會(huì)比想盡辦法和對(duì)方拉關(guān)系來得有效得多。

模仿對(duì)方并非是不尊重反而更是尊重，因?yàn)槟阋运牧?chǎng)去和他溝通，而非以自我的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。最好的溝通者都如水一般，能進(jìn)入任何的容器，因此，他在任何場(chǎng)合都能十分自在。

人際交往技巧 篇9

一、處理好各種關(guān)系

對(duì)上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。

對(duì)同事：對(duì)同事不能太苛求，對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色，就忽略他的存在，同時(shí)，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟，以眼見的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。

對(duì)下屬：多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠，而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望，使下級(jí)感到受尊重、被重視，不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí)，也不必存心添亂找茬。無論對(duì)手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手早已在心里向你投降了。

二、人際交往中需要真誠

且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說不同的話，有些時(shí)候可以說得圓滑一些。但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。

三、多認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友

多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。

假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說：“下星期我們有個(gè)聚會(huì)，你來參加我們的聚會(huì)吧?！蹦愕搅四莻€(gè)聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保?；谶@一點(diǎn)，你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。

四、保持一顆良好的心態(tài)

要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營，也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動(dòng)中，就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。

五、和有錢人交朋友

絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對(duì)于別人的能力，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔ΑＫ?，就像打棒球一樣，想要打進(jìn)大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織，進(jìn)入這群人的世界，并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。

經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個(gè)百萬富翁，因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。

人際交往技巧 篇10

1、一定想方設(shè)法管住嘴巴。

2、遇到任何矛盾，對(duì)事不對(duì)人。

3、盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請(qǐng)保持200%的清醒。

4、領(lǐng)導(dǎo)的言論和觀點(diǎn)，對(duì)于你來說只有兩個(gè)選項(xiàng)可以選擇，一是贊同，二是保留意見選擇合適時(shí)機(jī)進(jìn)言。

5、絕對(duì)不要管別人的家務(wù)事，無論別人怎么懇求你的贊同或認(rèn)可。

6、集體活動(dòng)，要么裝得特別高興地參加，要么裝得非常痛苦地拒絕。括號(hào)內(nèi)容請(qǐng)酌情選擇。

7、選擇相信一個(gè)人，這個(gè)人必須經(jīng)歷三點(diǎn)考驗(yàn)，第一他找你說了一件他說著說著就哭了或者面露痛苦的事，第二他跟你的見面從來不遲到或者早退也從未臨時(shí)爽約，第三他從不當(dāng)你的面說任何人的壞話。

8、少提自己的私事，如果到了憋在心里不得不提的時(shí)候，對(duì)著鏡子說一邊，你覺得合適了，去找通過第七條的人去傾訴。

9、人家請(qǐng)你吃飯，你也要請(qǐng)人家吃飯，人家送你禮物，你也要回贈(zèng)一份，如果你手頭拮據(jù)，請(qǐng)?jiān)趯?duì)方在場(chǎng)的公共場(chǎng)合里當(dāng)著外人面說一句，謝謝你。

10、千萬別指望有人理解你。

人際交往技巧 篇11

一、選擇話題

與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識(shí)，或參加一次社交活動(dòng)，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說，自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好，可使你在社交活動(dòng)中百事如意；反之，就可能給你帶來種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下，對(duì)方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認(rèn)為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當(dāng)然，也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實(shí)。只有實(shí)事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端，話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：

①中心開花法。面對(duì)眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語花四濺，形成中心開花。

②即興引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。

③投石問路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。

④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

二、講究對(duì)話

社交性談話，既不同于個(gè)人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù)，對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。

為了能成功地進(jìn)行對(duì)話，應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式：

(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；

(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖；

(3)由于自己注意力的.分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；

(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際；

(5)隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；

(6)避實(shí)就虛，含而不露，讓人迷惑不解；

(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩；

(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí)，你卻感到不耐煩，強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去；

(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的，使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。

三、轉(zhuǎn)移話題

在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題：

一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣，而對(duì)方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著頭皮去聽，而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題，或接過對(duì)方的某一句話，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣，對(duì)方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識(shí)到呢!

另一種情況是，自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng)，知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如，當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí)，就該"適可而止了。

四、注意小事

在交談中，倘若能注意以下小事，當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指：

(1)讓先。讓別人先說，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛，另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對(duì)方，給自己一個(gè)測(cè)度的時(shí)間和從容考慮的余地。

(2)避諱。不論與什么人交談，都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解，聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題，如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否則會(huì)引起對(duì)方不快。要學(xué)會(huì)察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱，對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí)，應(yīng)立即巧妙避開。

(3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此，應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué)，開口便我如何如何。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所接受的。在一般情況下，人們總是先接受一個(gè)人，而后才肯接受他的意見的。

(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào)，縱然有很好的意見，也難以為人們所接受。

(5)幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會(huì)到深刻的哲理。幽默運(yùn)用適當(dāng)，可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合，不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果，而講些格調(diào)不高的笑話，甚至不惜侮辱他人，則只能顯出自己的輕薄與無聊。

(6)口頭禪?？陬^禪固然能體現(xiàn)個(gè)性，但多數(shù)是語言的累贅，即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人，但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對(duì)作為語言累贅的口頭禪，應(yīng)當(dāng)割除。

(7)插話。要盡量讓對(duì)方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí)，也應(yīng)征得對(duì)方同意，用商量的口氣說：對(duì)不起，我提個(gè)問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。

(8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外，可用目光偶爾光顧一下其他的人。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口，如問他你對(duì)這事有什么看法?這樣便可打破沉默，機(jī)智地引出他的話來。

人際交往技巧 篇12

1)與人溝通，面帶微笑

沒人會(huì)主動(dòng)喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試，還是相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡單，而是張弛有度地做肌肉運(yùn)動(dòng)。有研究發(fā)現(xiàn)，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要擔(dān)心你的牙齒不齊，70％的亞洲男人都表示：自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!所以面帶微笑吧!無論是對(duì)你喜歡或者不喜歡的人，微笑是提升你魅力的必備法寶!

2)不要與同事、領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撨^于沉重話題

人們更喜歡那些帶來“積極心理效應(yīng)”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里工作，就不要總在同事聊天時(shí)談?wù)摻鹑谖C(jī)、中東戰(zhàn)爭(zhēng)、公司裁員等沉重話題!否則對(duì)方因此產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)不自覺地“移情”到你頭上，在他潛意識(shí)里，你會(huì)成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議盡量談?wù)撦p松話題。如果對(duì)方是女性，談?wù)摶瘖y品比較穩(wěn)妥，對(duì)方若是男性，就向他咨詢最近新出的手機(jī)款式!

3)不要透露過多個(gè)人細(xì)節(jié)

家長里短會(huì)讓對(duì)方感覺你是個(gè)情感依賴者，以后一旦遇到不如意，一定會(huì)找他大吐苦水!在這種負(fù)面心理防御下，很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時(shí)，如果你只對(duì)個(gè)人情況蜻蜓點(diǎn)水，只說個(gè)大概，反而能給對(duì)方留下神秘感，期待與你下次見面!

4)不要把后背靠在椅子上

談話時(shí)把后背靠在椅子上，通常給人目中無人的感覺!劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗(yàn)表明，當(dāng)面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時(shí)，36％的面試者會(huì)產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。所以如果不是關(guān)系很好的朋友之間閑聊天，就請(qǐng)盡量不要在說話時(shí)把后背靠在椅子上。

5)說話時(shí)盡量減少口頭語

與說話時(shí)手勢(shì)太多一樣，口頭語太多，說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以，你寧可放慢語速，也要去掉諸如“這個(gè)”、“那個(gè)”之類的口頭語。仔細(xì)看看奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮，哪個(gè)明星上臺(tái)時(shí)會(huì)說一串不明所以的口頭語?

6)說話時(shí)不要有太多手勢(shì)和過于夸張的表情

說話時(shí)不經(jīng)意的手勢(shì)會(huì)透露你的內(nèi)心感受!比如當(dāng)你的左手無意中拂過嘴唇，對(duì)方如果精通心理學(xué)，立刻會(huì)感覺你剛剛說了句大話，或正在撒謊。建議你在說話時(shí)盡量減少手勢(shì)，但也不要兩手賺拳緊緊不放，這會(huì)透露你內(nèi)心中的緊張感。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上，可以手拿一個(gè)毛絨玩具，它能有效減輕你的精神壓力。

人際交往技巧 篇13

人際交往的意識(shí)與技巧的常考考點(diǎn)

考點(diǎn)1：如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿、意見、批評(píng)。

題目：你剛進(jìn)單位，工作很努力，領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作也能按時(shí)完成，但是卻沒有獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事也嘲諷你，你該怎么辦??

【解析】

題目中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不認(rèn)可，會(huì)影響到同事對(duì)你的看法，后續(xù)工作的分配和進(jìn)展等，必須解決這個(gè)問題。

首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)識(shí)到是由于自身工作出現(xiàn)問題才會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的目的是為了讓自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，以便及時(shí)彌補(bǔ)降低損失，并避免以后工作中出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。其次，反思工作中的不足，重新梳理工作流程，了解哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題;反思工作態(tài)度，是否對(duì)工作存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí);反思處理問題的方式方法，是否有需要改進(jìn)的地方。再次，虛心征詢領(lǐng)導(dǎo)同事的意見和建議，結(jié)合工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事提出的建議。最后，在下一步的工作中，總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)待工作盡職盡責(zé)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，避免工作失誤。

考點(diǎn)2：如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

題目：小李是剛剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T，常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，而且在匯報(bào)時(shí)總夸大其詞，因此在年終考評(píng)時(shí)沒有人選他，小李最終沒能評(píng)上優(yōu)秀，為此他悶悶不樂。你作為同事，該如何幫助他?

【解析】

題目中小李對(duì)匯報(bào)有錯(cuò)誤的理解，從匯報(bào)的內(nèi)容到形式都引起了同事的反感。

對(duì)于匯報(bào)，首先，對(duì)匯報(bào)要有正確的認(rèn)識(shí)，匯報(bào)是工作手段，要如實(shí)，切不可夸大或隱藏矛盾。其次，要把自己的工作完成，并形成詳細(xì)的體系方便跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。再次，在匯報(bào)的過程中要詳細(xì)說明工作具體進(jìn)程、內(nèi)容、在工作過程中所取得的成績、面臨的困境、克服的具體方法、對(duì)工作的思考，匯報(bào)。最后，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并做好詳細(xì)記錄，已待對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。

考點(diǎn)3：如何提建議

題目:你去兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作意見，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，你會(huì)怎么辦?

【解析】

題目中向領(lǐng)導(dǎo)提建議，領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，不外乎建議內(nèi)容不合理，方式不恰當(dāng)。

提建議事，首先，將建議內(nèi)容進(jìn)行梳理，檢驗(yàn)所提建議是否具有建設(shè)性、可行性。其次，了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，尋找合適的時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合委婉提出，明確建議的合理性、可行性。再次，認(rèn)真傾聽他人反饋的意見及建議，并認(rèn)真進(jìn)行整理，進(jìn)一步修訂完善建議。最后，即使領(lǐng)導(dǎo)不采納，也不應(yīng)有情緒，要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)匯報(bào)。

考點(diǎn)4：如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不采納你的工作方案

題目：你在工作中發(fā)現(xiàn)單位長期使用的一個(gè)方案存在問題，你向領(lǐng)導(dǎo)提出了整改方案，但領(lǐng)導(dǎo)卻不予采納，你怎么辦?

【解析】

幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)原方案問題，并給出詳細(xì)具體的參考建議。

首先，重新梳理工作任務(wù)及工作方案內(nèi)容，了解工作方案有哪些不可行、不合理之處，同時(shí)也要征詢老同事的意見和建議，認(rèn)真傾聽老同事的指導(dǎo)。其次，充分調(diào)研，了解實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況，擬定可行性工作方案。最后，尋找合適時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合征詢領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作方案的意見及建議，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議對(duì)工作方案進(jìn)一步調(diào)整。

演講的注意事項(xiàng)

自信的表情

演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時(shí)融入我們的真情實(shí)感，使我們的演講不僅僅是在表達(dá)，更是與考官心與心的溝通交流。

平和自在的氣場(chǎng)

在面試中，肯定會(huì)緊張。所以要讓身體放松不要過度緊張。過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì)，而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良影響。這里有個(gè)竅門：把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的考官，以此來鞏固自己的信心。

清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)

在面試中，我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來說，最佳狀態(tài)是：吐字正確清楚，語氣得當(dāng)，節(jié)奏自然；聲音宏亮清越，鏗鏘有力，悅耳動(dòng)聽；區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化；有傳達(dá)力和浸徹力，即聲音有一定的響度的力度，使在場(chǎng)考官聽真切，聽明白。同時(shí)，句式短小。專家提醒考生演講不宜使用過長的句子。不做過多的精確列舉，尤其是過大的數(shù)字，常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是：絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié)，拖泥帶水，磕磕巴巴，這樣便損害了通篇演講的健康美，破壞了面試的完整性。

人際交往技巧 篇14

在人際交往中，“親切”具有很好的人際吸引力。讓人感到親切，會(huì)縮短你與別人之間的心理距離。如果你是一個(gè)讓人感到親切的人，交談時(shí)，別人情感的大門會(huì)主動(dòng)向你敞開；勸說時(shí)，別人心中的疙瘩會(huì)自動(dòng)解開；求助時(shí)，別人熱情的雙手會(huì)真誠向你伸出……可以說，使人感到你很親切，對(duì)你益處多多。那么，怎樣做才能使自己成為一個(gè)親切的人呢？

主動(dòng)問候。“你好”、“見到你很高興”之類的問候話語，雖然只有片言只字，但它是通向你與別人深入交談的一座橋梁，同時(shí)它也是你向別人主動(dòng)示好的一種方式——向別人示好，別人自然會(huì)覺得你很親切，誰不愿意與親切的人交談呢？

耐心聆聽。如果你以“我愿洗耳恭聽”的態(tài)度認(rèn)真聽取別人的談話，那么對(duì)方會(huì)愉快地向你敞開心扉。因?yàn)闊o論是誰，都或多或少存在著顯示自己并能得到別人認(rèn)可的心理，同時(shí)，你認(rèn)真聆聽別人的談話，別人會(huì)感到你尊重他，尊重別人，別人自然也會(huì)尊重你。

縮短距離。如果你想讓別人成為自己的朋友，就首先要想法縮短你與別人之間的距離，距離縮短了，交談起來才會(huì)自然、隨和，彼此之間才能盡快熟悉和了解?？s短距離的方式很多，寄張賀卡，表示關(guān)心，開個(gè)“派對(duì)”等等，都有接近對(duì)方的機(jī)會(huì)。

密切來往。“疏則遠(yuǎn)，密則親?！被?dòng)頻率越密，就越容易認(rèn)識(shí)和了解人，交往的渠道也就越來越暢通。來往的次數(shù)與親密程度往往成正比，有些聰明的推銷員，就常常有事無事地到主顧家中坐一坐，說聲“路過此地，順便來看看你”，這很能博得主顧的好感。

取得共識(shí)。你要讓對(duì)方感受你的親切，就應(yīng)努力尋找觀點(diǎn)的共識(shí)，保持話題的一致，因?yàn)橹挥杏辛斯餐挠^點(diǎn)和話題，彼此之間才能談得投合，才能取得共鳴。要想做到這一點(diǎn)，就要盡量避免談?dòng)袪?zhēng)執(zhí)的問題。

態(tài)度真誠。無論是何種場(chǎng)合的交往、談話，你都要保持良好的心態(tài)，以真誠的態(tài)度來待人接物，因?yàn)橹挥懈冻稣\心，才能換得真心。

關(guān)注對(duì)方。談話時(shí)目視對(duì)方，交往中體貼對(duì)方，平時(shí)多點(diǎn)噓寒問暖，會(huì)使對(duì)方感受到你的親人般的溫暖。

常說“我們”?！拔覀儭焙汀拔遗c你們”雖然指的是同一人群，但是二者給人的感受不一樣。使用“我們”一詞會(huì)讓人覺得關(guān)系密切，能讓人產(chǎn)生同伴意識(shí)，而“我與你們”則有不在一條線上的感覺。

注意稱呼。在稱呼上要注意尊老愛幼，“大爺”、“大娘”、“大叔”、“大媽”，叫得人心里甜蜜蜜；“老李”、“小張”或直呼其名（不要帶姓），讓人覺得關(guān)系非凡。這樣，既引起了對(duì)方的注意，又叫出了自己的風(fēng)度和修養(yǎng)。

給予夸獎(jiǎng)。交談時(shí)，請(qǐng)不要吝嗇你的“美言”，而要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并予以稱贊。因?yàn)榭洫?jiǎng)是人際交往中的“親和劑”，適時(shí)而得體地夸贊別人，會(huì)激起別人的自信心和榮譽(yù)感，別人會(huì)因此對(duì)你產(chǎn)生好感。

贈(zèng)送禮物。禮物不一定很貴重，但一定要是對(duì)方喜歡的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為他在你心里很有地位，并且你對(duì)他很了解。由此對(duì)方就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生“知己”的感覺。

制造幽默。幽默是一種智慧，也是一種風(fēng)度。言談風(fēng)趣詼諧，會(huì)增強(qiáng)你的人際吸引力，它是增進(jìn)親密度的催化劑，也是消除緊張感的一劑良藥——引起別人心理上的愉悅，怎能不給人留下深刻的印象呢？

語氣柔和。事實(shí)證明，柔和的語氣能有效地使談話順利進(jìn)行——它能使開導(dǎo)醍醐灌頂，它能讓勸說娓娓動(dòng)聽。辦事時(shí)事先征求對(duì)方的意見，有分歧時(shí)以商討的方式解決，這都可以使自己的語氣變得柔和。

出語謙遜。謙遜是一種美德，它會(huì)產(chǎn)生讓人親近你的魅力。適時(shí)地說“拜托”、“請(qǐng)賜教”、“麻煩你了”等話語，既表現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重，也體現(xiàn)了你知書達(dá)理的美好形象。

注意細(xì)節(jié)。你與別人在交往時(shí)，可以先從一些細(xì)節(jié)開始，比如，注意對(duì)方的愛好，指出對(duì)方穿戴上的變化，記住對(duì)方有紀(jì)念意義的日子等。能這樣做，對(duì)方會(huì)覺得你很在意他、關(guān)心他，能引起對(duì)方的話題和談話興趣，你會(huì)因此而受到對(duì)方的熱情“禮遇”。

人際交往技巧 篇15

1.以誠相交要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人感興趣。可以設(shè)想，對(duì)別人不感興趣的人，誰會(huì)對(duì)你感興趣呢?

2.學(xué)會(huì)"聽話"要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界"第一等名人訪問者"，原來他買了一套"美國名人傳說大全"，他給這些名人寫信，請(qǐng)他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑?，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)?。

3.學(xué)會(huì)說話要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場(chǎng)合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場(chǎng)面;在談話中，注意談起對(duì)方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

4.慎交友，交益友并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。

5.拋棄嫉妒心妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。

人際交往技巧 篇16

1、學(xué)會(huì)關(guān)心別人

如果你期望被人關(guān)心和喜愛，你首先得關(guān)心別人和喜愛別人。關(guān)心別人，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛，而且，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會(huì)給你帶來滿足感，并增強(qiáng)了你與人交往的自信心。

除了關(guān)心別人以外，有了困難你要學(xué)會(huì)向別人求助，因?yàn)閯e人幫助你克服了困難，你的心理當(dāng)然就會(huì)從緊張轉(zhuǎn)為輕松，這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由于你的誠摯的致謝，別人也會(huì)感到愉快，這就溝通了人際之間的情感交流。

2、學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己

在人際交往中，你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越正確，你的行為就越自然，表現(xiàn)也越得體，結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。

此外，人在評(píng)價(jià)別人時(shí)難免帶有主觀印象，結(jié)果常常因此而“失真”。比如，人們常常根據(jù)對(duì)方的一些個(gè)人資料(如籍貫、職業(yè)等)來推斷此人的性格，如認(rèn)為會(huì)計(jì)總是斤斤計(jì)較，小氣萬分的。這種錯(cuò)誤的人際知覺，當(dāng)然使你難于與人和睦相處。因此，只要你能認(rèn)識(shí)到這些人際知覺中的偏見，并不為之所囿，你就能合群了。

3、學(xué)會(huì)一些交際技能

如果你在與人交往時(shí)總是失敗，則由此而引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù)，自當(dāng)有助于交往的成功。例如，多掌握幾種文體活動(dòng)技能，如打球之類，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。

大家不要小看這些溝通技巧，只要大家善加利用，那么贏得好人緣并不難。并且良好的人際關(guān)系對(duì)我們的生活也是有很大幫助的，還有利于我們的心理健康，是大家立足社會(huì)必須要掌握的技巧。

4、有事無事多與朋友聯(lián)系

首先你應(yīng)該明白你不愿和以前的同事、同學(xué)、朋友聯(lián)系，是性格的問題還是不知道聯(lián)系方法的問題，或是另有其他原因。如果是性格問題所致，那在職業(yè)規(guī)劃方面又是另一個(gè)話題。

人際交往技巧 篇17

人際交往的心理技巧

1、真誠

真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、主動(dòng)

主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。

3、交互

人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。

4、平等

任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

不知道上面的文章是不是已經(jīng)對(duì)大家提供到了相應(yīng)的幫助，對(duì)于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內(nèi)容，當(dāng)您真正了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的要訣，人與人都是將心比心，相信只要你送出一個(gè)微笑，得到的也一定同樣是一個(gè)笑臉。

人際交往的心理障礙

1.自負(fù)

只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過高地估計(jì)了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

2.忌妒

西班牙作家賽萬斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績，便產(chǎn)生一種忌恨心理；當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀火，幸災(zāi)樂禍；甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。

3.多疑

這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國哲學(xué)家培根說的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)?！本哂卸嘁尚睦淼娜?，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

4.自卑

美國心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績而得到老師、家長及同伴的認(rèn)可、支持和贊許，便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂和滿足，就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反，他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長期影響的結(jié)果。

5.干涉

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間；同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

人際交往技巧

1、交談中，觸摸對(duì)方的手臂

在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了！身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

2、跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)

與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

3、與人交往時(shí)，說出你對(duì)他的欣賞

看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò)，但不說出來，說出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

4、別再繃著臉了，笑一笑

不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂。

人際交往技巧 篇18

擺正同事的距離

有的同事，平時(shí)與人為善，對(duì)人親熱。有的同事，表面上很好，暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清，老少胡子一把捋。對(duì)任何同事，都應(yīng)有原則，不卑不亢大方得體。

擺正對(duì)事的處理

任何單位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情，不能什么事，都要過問。有的事你過問人家會(huì)領(lǐng)你的情，對(duì)你很感謝。而有的事你就不能過問，你熱心過問，有時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)令人尷尬的局面。

擺正好與壞界線

同事接觸，說話做事，都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話，并不問對(duì)方能不能接受。有的人就像薛寶釵，見人說人話，見鬼說鬼話。說真話的，當(dāng)時(shí)并不一定好;說鬼話的，也許能得人喜歡。對(duì)此，你要有識(shí)別能力，分別對(duì)待。

擺正態(tài)度分場(chǎng)合

不同的場(chǎng)合需要有不同的應(yīng)對(duì)態(tài)度。如果你始終一種表情一種態(tài)度，那么你的的同事對(duì)你肯定沒有好感。比如在辦公室的時(shí)候態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)是應(yīng)該的，而同事聚會(huì)的時(shí)候還是這種態(tài)度，難免會(huì)讓人覺得你架子大，很難相處。

職場(chǎng)人際交往技巧

1.學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對(duì)方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對(duì)方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。

2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對(duì)于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)不必要的爭(zhēng)吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的常客、對(duì)象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對(duì)你是什么態(tài)度的。

3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?！苯o人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會(huì)有禮尚往來?！懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵(lì)少批評(píng)，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì)越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。

職場(chǎng)人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場(chǎng)人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。

職場(chǎng)人際交往技巧

1、記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

2、舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

3、培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。

4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。

6、要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。